Antwoord: We streven ernaar om bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verzenden. Let op dat sommige producten een langere levertijd hebben vanwege bijvoorbeeld productie of beperkte voorraad.
Wat zijn de verzendkosten?
Antwoord: De verzendkosten variëren afhankelijk van het gewicht, de grootte en de bestemming van het pakket. We rekenen de exacte verzendkosten aan bij het afrekenen van de bestelling.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Antwoord: Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer. Je kunt de voortgang van je bestelling volgen via de website van de vervoerder.
Wat is jullie retourbeleid?
Antwoord: We accepteren retouren binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, mits de producten onbeschadigd en ongebruikt zijn. Neem contact op met onze klantenservice voor instructies over het retourneren van producten.
Accepteren jullie internationale bestellingen?
Antwoord: Ja, we accepteren internationale bestellingen. Houd er rekening mee dat de verzendkosten hoger kunnen zijn en dat internationale bestellingen mogelijk onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Antwoord: Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via info@jackjanemode.nl of het contactformulier op onze website. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen en opmerkingen.
Een selectie kiezen resulteert in het geheel verversen van de pagina.